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Reclamação respondidaRespondida

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Venho recebendo email e ligações do grupo de cobrança RENAC , VOU ESCREVER O TEXTO EXATAMENTE COMO RECEBI.

Prezada : ******* DOS SANTOS

Ainda nao identificamos o pagamento das duplicatas em atraso junto a dental cremer .O grupo RENAC tem enviado constantemente novas propostas e notificações , inclusive ja disponibilizamos melhores facilidades e oportunidade de acordo amigavel, Esclarecemos que o não atendimento desta notificação , entedemos não haver interesse emediato na regularização do CPF/CNPJ e por consequencia todas as duplicatas em cobrança serao enviadas para protesto.

operação*******

NÃO TENHO BOLETOS EM ABERTO , JA LIGUEI NA CREMER E NAO CONSTA NADA EM ABERTO , MAS PEÇO A GENTILEZA DE PARAREM DE ME ENVIAR EMAIL DE COBRANÇA E LIGAÇOES TAMBEM ! QUE POR SINAL A ATENDENTE É SEM EDUCAÇÃO.

De hoje em diante não serei mais cliente da cremer .
pela falta de organização e exclarecimento com os seus clientes.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 17:08

Olá, Ana Paula!

Gostaríamos de conversar com você para maiores esclarecimentos, porém, tentamos contato no telefone informado e não tivemos sucesso. Poderia, por favor, nos informar qual seria o melhor horário e telefone para contato?

Atenciosamente,

Equipe Dental Cremer

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