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Reclamação resolvidaResolvido

Falta de componentes para implantes allprime

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz compra de implantes Allprime na dental Cremer e agora a venda dos componentes estão suspensas e em falta,sem previsão de reposição,e não consigo fazer a compra dos componentes direto na fábrica,ou seja estou com vários implantes sem poder usar ,sem falar naqueles que já foram implantados e não tem como dar continuidade no tratamento,acho uma falta de respeito da fábrica e do representante (dental Cremer ).

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 09:38

Olá Dr. João!

Conforme nosso contato, esclarecemos o ocorrido e realizamos os tramites para dar o devido apoio. Nossa gerente técnica está par da situação para prestar o devido suporte. Vamos permanecer com a tratativa necessária até que a situação seja resolvida da melhor maneira possível. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:

Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br
Atenciosamente,
Luana- Dental Cremer.

Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 15:55

empresa esta empenhada em solucionar o problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.3/ 10
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