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Reclamação resolvidaResolvido

Pedido consta como entregue e não foi entregue

Dental Cremer
Belo Horizonte - MG
16/02/2024 às 10:17
ID: 182671339
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido de número 9653241 e consta como se fosse entregue mas verifiquei na portaria do meu prédio com todos os porteiros e não chegou nenhuma encomenda. Colocaram como se fosse entregue mas não entregaram o produto. Tentei contato pelo app e não falaram nada.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 12:32

Olá, Dra Camila!

Conforme nosso contato por whatsapp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o procedimento necessário para resolução. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição sempre que precisar!

Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:

Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br

Atenciosamente,
Julia - Dental Cremer

Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 16:40

Empresa que atende o cliente e resolve os problemas. Comprarei sempre.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.1/ 10
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