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Reclamação resolvidaResolvido

Propaganda enganosa

Dental Cremer | Henry Schein
Porto Alegre - RS
22/02/2024 às 10:25
ID: 183095123
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Aparece propaganda no google, daí tento fazer a compra e fala que é exclusivo para profissionais da área odontológica. Que perda de tempo! Me senti enganada. Perdi tempo fazendo cadastro, efetuando a compra, para no final dizer que a compra será cancelada porque não sou profissional da área.

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 12:34

Olá, Carolina!

Conforme nosso contato por whatsapp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o procedimento necessário para resolução. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição sempre que precisar!

Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:

Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br

Atenciosamente,
Julia - Dental Cremer

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 12:38

Gostaria de agradecer o atendimento da Dental Cremer. Entraram em contato comigo pelo whatss, foram super ágeis e atenciosos e resolveram prontamente o problema. Voltarei a comprar com eles. Atendimento nota DEZ! Estão de parabéns!

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 12:39

Atendimento maravilhoso! Recomendo! Me contataram rapidamente por whatss e foram super ágeis e atenciosos. Resolveram o problema prontamente. Voltarei a comprar com a empresa!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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