Dental Curitibana

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Curitiba - PR

26/03/2022 às 12:18

ID: 140745481

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Fui apenas duas vezes e nunca mais irei. Na primeira, mil maravilhas! Vendedor atencioso, tudo certo até chegar em casa. Vi que meu kit de brocas (que nem precisava mas eles induzem você a comprar) de ******* reais veio errado. Tranquilo, falei com eles no whats e eles falaram que trocariam. Levei lá e quando eu fui buscar novamente, eles não tinham mudado nada, muitas brocas vieram repetidas e outras faltando (e eles alegaram q trocaram). Resolvi não fazer nada pq n valia o estresse.

Segunda vez foi recente. Falei com eles no whats para fazer uma compra, comecei a conversar numa quinta feira e eles demoraram um tempão para responder. Na sexta eu fechei o pedido, eu imaginei q ele n fosse entregar no dia, mas imaginei q seria no sábado já que ele nem me avisou. Sábado de manhã perguntei o horário da entrega e ele me respondeu Na https://******* daqui https://*******é 11:30 ele entrga, eu respondi Segunda? Achei q entregaria hoje ou ontem. Até q horas vcs ficam abertos hj? Ele respondeu Sábado não tem entrega. Até as 12 horas. Eu fiquei irritada já q ninguém me avisou (eu precisava do material segunda e comecei a comprar quinta pq o cartão tinha virado) e falei ngm me avisou, vou ver oq eu faço e ele, super profissional respondeu tu fechou ontem as 17 e eu respondi pq vc demora horrores pra responder o que era verdade já que ou ele me deixava no vácuo ou ele n me respondia, e por isso só consegui fechar o pedido na sexta, sendo q eu tinha falado com ele na quinta. Ele, super profissional novamente respondeu Eh PQ não tem só vc pra responder. O profissional se chama Andersson, ele quem me atendeu na vez das brocas também. No final, eu que tive q resolver o problema e ainda pagar por pix, acho q era exatamente Oq ele queria.

Outras amigas minhas, inclusive conhecidos q estudaram odonto 10 anos atrás, me falaram que a dental Curitiba realmente se destaca pelo mau atendimento. Feliz que hoje em dia, diferentemente de 10 anos atrás, temos outras Dentais, tenho para onde correr já que eu n voltarei a comprar na Dental curitibana nem que me paguem, ainda mais se for com esse atendente.