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São Paulo - SP

23/08/2024 às 09:41

ID: 195847513

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Realizei uma compra no dia 23/07/*******, com o valor bem alto.
Fui atendida pelo vendedor Guilherme que até o pagamento da compra foi excepcional, após a chegada de uma parte do pedido, não obtive mais o mesmo suporte.
Alertei que haviam itens faltando, que o envio dos itens era péssimo, pois vieram todos em uma sacola plástica sem proteção alguma.
Até hoje não recebi o restante dos materiais e nenhum parecer me foi dado, mesmo eu entrando em contato diversas vezes por telefone e ninguém se responsabilizar ou me dar algum parecer, além de ter entrado em contato por mensagem e novamente não obter um parecer de nenhum vendedor.
O descaso da empresa na resolução de problemas e na entrega dos produtos ao cliente é extremamente evidente.