Dificuldade na troca de materiais e atendimento insatisfatório na Dental
Não respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 20:05
ID: 242456855
Estou extremamente decepcionada com a Dental. Comprei toda a lista de materiais do quinto semestre com eles e, por um equívoco, acabei adquirindo alguns itens a mais. Entrei em contato solicitando a devolução desses materiais (que estão lacrados e nunca foram utilizados) para trocar por outros que realmente preciso, deixando claro que não queria estorno, apenas a troca.
Mesmo assim, informaram que não seria possível. Além disso, o atendimento é extremamente ruim,demoram dias para responder mensagens e presencialmente fazem o cliente esperar por horas. É frustrante !