Não cumprir com o prometido.

Não respondida
Dracena - SP
28/02/2025 às 09:24
ID: 211076057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/02/2025 ao entrar em contato com o vendedor da empresa de nome (*****) adquiri todo o material da lista totalizando o valor mencionado, ainda incluindo um brinde, uma frasqueira rosa. E prometendo entrega no outro dia via motoboy como consta em mensagens via WhatsApp, porém não foi nada entregue, o funcionário saiu da empresa sem mandar mensagem e nem avisar quando fui questioná-lo da entrega disse que faltavam alguns intens. E seria entregue na segunda dia (10), porém novamente minha filha faltou na aula para poder esperar o material que não chegou. Quando fui cobrar ele parou de responder, na noite do dia 24 outro rapaz com nome ***** foi a faculdade ( algo que ninguém havia me passado) para entrega de alguns materiais, incluindo de quem nem tinha pago. Porém, não pude receber o meu, segundo a empresa, por não estar lá. ??? ( no dia estava no médico com minha filha) Também tenho comprovante da consulta. Entrei em contato e o funcionário ***** disse que me entregaria no outro dia e seria em minha casa, porém novamente no caso nesse dia meu esposo faltou ao trabalho. Eles não apareceram. No dia entrei na internet procurando um atendimento, encontrei o telefone do ***** que disse que entregaria naquele dia (novamente minha filha faltou a aula) e não foi entregue. A noite liguei para ele e ele ficou de mandar de Uber, mandou. Porém, faltava o item mais caro da lista,o KIT DE PRÓTESE ODONTO DHPRO VALOR 472,22 E nem bride nenhum. Ao tentar contato, o ***** disse para eu passar um endereço perto da liberdade. Passei os dois que tenho minha casa e meu trabalho. Após isso não me responderam mais.