Dental Family Assist. Odontológica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/06/2020 às 19:59

ID: 106815909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Associei-me à Amil Dental pouco antes das restrições da pandemia do Covid 19. Fiz o pagamento à vista e nunca pude usar, já que não poderia fazer um tratamento dental com um máscara. As queixas são:
1- Apesar de reclamar algumas vezes, nunca recebi a minha carteira de associado para me habilitar junto a rede de profissionais disponibilizados pela rede.
2 - Em vista da pandemia, penso que a Amil está arrecadando sem prestar serviço nenhum, ou quase nenhum e não nos dispõe de qualquer tipo de desconto ou, no meu caso com pagamento à vista, uma prorrogação na vigência do plano, coisa como mais 1/4 dos meses contratados, no caso , 3 meses a mais de cobertura.
No meu caso, paguei R$1.*******,00 e não custei absolutamente nada, ou seja, a empresa enriqueceu e eu fiquei sem o meu tratamento. Acho que dentro das circunstâncias, a própria Amil deveria ter tomado esta ação.
Não é ilegal o lucro que estão praticando. Entretanto, é imoral.
Tenho quase certeza que nada será feito em prol de quem paga por este serviço, mas ainda assim, aqui fica aqui a minha revolta, pois após a suspensão do isolamento, pouco me restará de cobertura pelos R$ *******,00 em adiantado.
Acho que se outras pessoas prejudicadas por este tipo de comportamento deveriam pressionar junto comigo em busca de algum desconto ou prorrogação.
Não vou, aos 74 anos, portanto num grupo de risco, me expor a uma contaminação, só porque já paguei. Se quisesse haveria profissionais disposto a me atender durante esta crise?
Bem Amil Dental, veja se não é justa a minha revindicação e, por favor, me dê uma resposta.