Vendedor disse que não vende o equipamento

Bom dia, Inês! Lamentamos o mal entendido que possa ter ocorrido, contudo, reiteramos através do atendimento telefônico realizado neste dia 25/11/******* a informação que fora passada para a senhora por nosso consultor comercial via Whatsapp:

1. Orientamos que, devido às características do equipamento em contraste com a realidade do seu negócio, o produto desejado em questão não poderia corresponder às suas expectativas a contento;
2. Explicamos que se trata de um produto que não existe em nosso estoque, não sendo, inclusive, divulgado em nossos meios de comunicação com nossos clientes;
3. Esclarecemos que o atual cenário de pandemia dificulta processos logísticos, especialmente os de importação, o que torna excepcionalmente difícil tanto a aquisição do produto junto à fabricante quanto a definição de um prazo razoável de chegada. Todavia, nos esforçaremos para acelerar o processo de negociação assim que acordarmos formalmente contigo o interesse em adquirir o produto nessas condições.
Contamos com a sua compreensão e se desejar que lhe apresentemos uma solução alternativa à sua demanda, sinta-se à vontade para voltar a falar conosco.

Diretoria Comercial