Falta de urgência e de comprometimento dos profissionais.
Resolvido
João Pessoa - PB
25/08/2024 às 09:51
ID: 195956783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Dental Gold há uns 3/4 anos e sempre percebi a falta de urgência. Hoje minha filha de 8 anos (que inclusive tem o plano também), acordou com dor, liguei para várias clínicas que aceitam nosso plano e nada. Inclusive tem um com a faixa 24HORAS e fechada.
Então eu acho uma falta de comprometimento com os clientes que usam o plano.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 08:43
Bm dia, Rayssa!
Agradecemos o contato e a oportunidade de melhorar sempre nossos processos, vamos entrar em contato com você em até 24 horas, para entendermos o que houve como podemos ajuda-la.
Dental Gold.
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 08:54
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
27/08/2024 às 10:02
Estaremos sempre a disposição!