Dental Master - Planos Odontológicos

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Aracaju - SE

17/06/2025 às 10:43

ID: 219863287

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Estou com três mensalidades em aberto e tenho total interesse em quitar esse débito. No entanto, solicitei o cancelamento do serviço justamente para evitar que novos valores sejam gerados, já que, no momento, estou enfrentando dificuldades financeiras.

Minha intenção é honrar o pagamento do que está em aberto, mas preciso que o serviço seja cancelado imediatamente para que não haja a continuidade das cobranças futuras. Infelizmente, ao solicitar o cancelamento, fui informada de que só poderei fazê-lo após a quitação total da dívida, o que significa que novas mensalidades continuarão sendo geradas até lá.

Gostaria de reforçar que não estou me negando a pagar o que devo. Pelo contrário, estou buscando uma solução para evitar o aumento dessa dívida, já que não tenho condições de continuar utilizando o serviço. Além disso, o serviço já não está sendo utilizado, justamente por falta de pagamento.

Peço, portanto, que a empresa reconsidere essa política, pois me sinto numa situação de desvantagem e com a dívida crescendo por um serviço que sequer estou utilizando. Reitero meu compromisso em quitar o valor já existente, mas preciso urgentemente do cancelamento para interromper as cobranças futuras.