Reclamação não resolvidaNão resolvido

COMPREI E NÃO RECEBI.

Dental Master - Produtos Odontológicos
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2016 às 06:07
ID: 17819329
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Realizei uma compra no site WWW.DENTALMASTER.COM.BR no dia 26/03/2016, número do pedido: v512378dtmt-01.
    Segundo o site, o pedido já fora enviado, com PRAZO MÁXIMO DE 2 DIAS ÚTEIS, entretanto, ainda não recebi e não consigo visualizar o número de rastreio do mesmo.
    Enviei um e-mail para o endereço VENDAS@DENTALMASTER.COM.BR e até a presente data não obtive qualquer posicionamento da empresa.

    CNPJ
    63.007.777/0001-06
    Nome fantasia
    Sbg
    Razão social
    Master Sbg Produtos Odontologicos Ltda
    Data de abertura
    23/5/1990
    Endereço
    R Das Palmeiras, 540,
    Jardim, Santo Andre
    SP, CEP 09080-160
    Brasil

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    Consideração final do consumidor

    24/05/2017 às 16:50

    .

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0

    Consideração final da empresa

    12/09/2018 às 15:02

    Desculpe-nos mas somente podemos vender esses produtos para Cirurgiôes Dentistas, é proibida a venda diretamente para o consumidor final. Por isso cancelamos sua compra, o que não gerou nenhum dano financeiro para o senhor, visto que não houve cobrança. Desculpe-nos se isso não ficou claro o bastante em nossa loja virtual.

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