Fui enganada pelo vendedor e agora a empresa não me atende pra resolver.
Respondida
Maceió - AL
01/03/2021 às 15:49
ID: 120327031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um plano dentáhttps://******* Master.
O vendedor prometeu certo serviço, garantiu que o plano cobria, mas tinha 6 meses de carência.
Estamos com 7 meses de plano, e agora estão informando que não fazem o procedimento, não querem mim atender, estou ligando a dias e até agora nada, apenas consigo falar com alguém pelo watts nada mais que isso.
Quero cancelamento e estorno do valor pago. Em 7 meses foi feito apenas 3 procedimentos como limpeza e restauração, apenas isso. Empresa nem em contato quer entrar.
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 15:58
Boa tarde Alane. Você publicou sua reclamação na Dental Master Produtos Odontológicos, ficamos em Santo André, SP, e não vendemos planos odontológicos, somente materiais. Peço a gentileza de direcionar essa reclamação para a empresa que vendeu o plano para você, e que também retire essa reclamação. Obrigado.