Perssimo atendimento.

Question

Quero agendar uma perícia para iniciar meu tratamento,  esse plano colocar muita dificuldade para atender o cliente,  ele me informaram que só tem vaga para dia 20/02/24, um mês de espera para fazer uma simples perícia,  sou cliente desde *******, conta se nos dedos as vezes que precisei usar o plano. Não recomendo de jeito nem um.

Accepted Answer

Bom dia Sr. Gleidson, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.

Conforme conversamos pelo telefone, possuímos algumas outras opções de atendimento além da nossa sede própria em Parnamirim.

A perícia é realizada para dar mais assertividade ao tratamento, onde podemos identificar o tratamento completo do paciente.

De toda forma, agradecemos o feedback e ficamos muito felizes em conseguir realocar o Sr. para uma data mais próxima.

Perssimo atendimento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor