Dental MV

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

27/05/2021 às 08:18

ID: 124476349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um RAIOX SPECTRO 70X PANTOGRAFICO PAREDE, pelo valor de R$ 9.*******,00, pago à vista, em 02/03/*******.
Ao ser montado dia 18/05/*******, o RX não funcionou, sendo detectado a necessidade de trica de uma peça.
Após comunicado a Empresa, essa informou, que seriam precisos, no mínimo 15 dias, para chegada da peça.
Solicitado a substituição do equipamento, a empresa negou, por ter sido a compra realizada em 02/03/*******, apesar do produto só ter sido tirado da embalagem pelo técnico, na hora da instalação.
Esse transtorno causará perdas irreparáveis, uma vez que, os atendimentos no novo consultório já deveriam ter iniciado.
O aparelho já está totalmente PAGO e eu, com imensa necessidade dele, não posso fazer uso e, nem sei quando poderei.