Atraso na entrega de pedido
Respondida
Remanso - BA
10/06/2025 às 11:09
ID: 219290277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fiz um pedido na DENTAL ODONTO MASTER dia 21/05, e até hoje dia 10/06/2025 não chegou, das várias tentativas de contato por whatsapp e ligação, me responderam com o código de rastreio, no qual o pedido ainda está na cidade de origem, Salvador. Isso é um absurdo, vários dias e o pedido nem saiu da cidade? se eu pedi foi pq estava precisando.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:43
Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada e pedimos desculpas pela demora em nosso retorno.
Esperamos sinceramente que sua situação já tenha sido resolvida, caso ainda haja qualquer pendência, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos analisar seu caso e oferecer o suporte necessário.
A Dental Odonto Master permanece à disposição para esclarecer suas dúvidas e buscar sempre a melhor solução.
Agradecemos pela compreensão | Dental Odonto Master