Cancelamento da consulta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2023 às 13:42
ID: 171407005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de fazer uma chateação, um desconforto Da Odonto Plus
Depois de muito tempo para conseguir uma vaga para doutora Gabriela
Já com todos os exames que ela pediu e os exames consta na clínica.
Consegui uma atendimento para minha filha de 9 anos para o dia 11.09 as 14h10 para dá inicio ao tratamento da colocação Do aparelho.
Sendo que no sábado a clinica entrou em contato, porque eu tinha sinalizado que se houvesse uma desistência, se pudesse encaixar, pois já estou esperando muito.
Ela me agendou para hoje ás 13h20
Entrou, em contato comigo novamente que a Doutora estava doente que não poderia atender.
Tudo bem.
Aconteceu um imprevisto mas eu pedi que deixasse na data do dia 11.09 as 14h20 como estava.
A secretaria disse que não poderia pois tinha tirado minha filha de 9 anos, Luísa.
Como assim?
A Doutora não tem culpa mas minha filha que precisa dá andamento ao tratamento também não.
Pensei que manteriam pelo menos atendimento Do dia 11
Já que hoje não poderia atender la.
Minha filha amou a Doutora mas infelizmente para você conseguir um atendimento para outro o intervalo é mais de um mês
Luísa, com todos os exames feitos, a doutora já analisou.
Na mesma semana que ela atendeu a minha minha filha, realizei os exames devido o problema que minha filha apresenta.
Não consigo dá continuidade.
Já que a Doutora não tem culpa e minha filha também não
Colocaria ela em uma data mais perto.
Não tão longe.
Estou me sentindo muito desconfortável, chateada, decepcionada
Quando se trata de uma criança não tem prioridade nenhuma.