Comprei uns produtos odontológicos pelo site no dia 24/04/18 e parcelei em duas vezes mas não recebi os produtos até a data de hoje e foi descontado na minha fatura do cartão a primeira parcela no mês de https://******* tentando contato com eles via e-mail e t

Bom Dia,
Conforme solicitado no email , já fizemos o cancelamento ( e ou estorno ) do valor pago junto a operadora de cartões , *******. Quanto ao email nós enviamos confirmando o mesmo. Pode ser que por algum problema você não tenha recebido. Por se tratar de uma busca automática de linha em nossa loja, tivemos um problema junto a Vivo, mais o mesmo já foi resolvido , caso queira entrar em contato novamente estamos a disposição.
O estorno sera feito na sua próxima fatura do seu cartão, inclusive o valor total. Caso por algum motivo isso não ocorra, por favor nos informe,

Certos de sua compreensão agradecemos,

Odontoplus Comercial Ltda
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