Dental Office

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Alto Alegre - RR

15/03/2022 às 16:25

ID: 140087941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Rh Software ha mais de 15 anos. Comecei usando o sistema quando comprava o cd e instalava no computador, o que me serviu por muito tem muito bem, ate que comecaram a vir as atualizacoes, e mais atualizacoes que obrigavam o cliente a atualizar caso contrario nao teria mais qualquer suporte, e como trata-se uma ferramenta de trabalho e as extensoes de arquivos deles sao fechados, voce fica preso a eles. Nao contente, obrigaram a usar o dental office online com pagamento mensal, nao respeitando que ha epoca o meu software foi comprado e que se dane se comprei, a partir de agora teria que pagar mensal para usar o dental office online entao tive que acatar por se tratar de uma ferramenta de trabalho e que meinhas informacoes so funcionam no sistema deles. Ainda nao contentes, nos Obrigaram a aceitar o novo sistema, so que agora em nuvem, o que veio a baguncar mais ainda nossa vida na clnica, pois o sistema sempre para, fica lento, sempre em manutencao nos momentos que voce esta em horario de expediente com vario s funcionarios e nao tem nem como ver nada do seu paciente no dental office, e pra eles que se danem os clientes, afinal os arquivos sao totalmente fechados, ou seja se voce contratar um outro sistema gerenciador, os arquivos jamais irao funcionar em outro sistema. Fica a dica, saiam fora, o sistema nao presta mais.. so vive fora do ar e quando esta no ar, sempre lento demais. Ah, quando esta com problema, o suporte nem atende mais justamente devido todos os clientes no brasil inteiro estarem ligando pra reclamar.

Dental office, esta uma [Editado pelo Reclame Aqui].. Um dia ele foi bom!