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São Paulo - SP

02/10/2024 às 07:35

ID: 198673315

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A Dental Office desligou meu API novamente!, estou sem informação desde o dia 27/09/24

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 10:01

Oi, Cesar! Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e agradecemos a oportunidade de alinhamento, estamos modernizando nossa infra estrutura para oferecer aos nossos clientes mais performance, estabilidade e disponibilidade.
Como parte dessa modernização, estamos migrando nossos clientes para um novo servidor de banco de dados, mais moderno e que vai proporcionar aos nossos clientes uma melhor experiência no uso do Dental Office. O time técnico já reportou a retomada de seu acesso, seguimos à disposição através do e-mail ******* ou pelos canais em que realizamos as tratativas caso tenha alguma dúvida ou algo mais a pontuar.

Cordialmente,

Equipe Dental Office

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 14:43

Já e segunda vez que derruba o meu API

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7