Dental Paiva

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Niterói - RJ

16/07/2025 às 22:13

ID: 222289149

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No dia 18/09/2024, realizei uma compra na Dental Paiva com o vendedor Nonato, conforme indicação que recebi. Após o recebimento do pedido, solicitei a troca da Lima Manual Triple Flex - TDK - Sort. 15-40 21MM, e entreguei o produto diretamente ao vendedor para que a troca fosse realizada.

Desde então, não recebi nem o produto trocado nem o item original de volta. Tenho tentado contato com o vendedor, que repetidamente afirma que fará a entrega durante minha especialização, mas isso nunca acontece. Já se passou um tempo considerável sem solução.

Diante disso, venho solicitar uma posição definitiva e urgente sobre o ocorrido, e a devolução do produto ou o envio do item correto, conforme o combinado.

Aguardo retorno.