mals tratos ao cliente, atraso, desrepeito, nao se comunica, nao atende 0800, etc

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São Paulo - SP

25/06/2026 às 09:19

ID: 252302595

Empresa nao entrega o pedido, nao comunica, nao atende 0800 e a comunicacao pelo whastapp é via AI e lenta ou quase parado. Falta de respeito, e agora que consegui contato no whatsapp serei encaminado ao setor de entregas? 8 dias atrasado e sem nenhuma comunicado. Era pra ser entregue dia 19/6 estamos no 25/6 e ainda enrolado

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 17:42

Bernardo, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.

Verificamos com nosso setor logístico, e seu pedido foi entregue dia 22/06. Pedimos desculpas pelo transtorno relacionado ao atraso na entrega do seu pedido, e reforçamos que hoje (25/06), nosso time de atendimento entrou em contato notificando o senhor, e foi confirmado o recebimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Dental Partner.