Produto vencido e com rótulo adulterado vendido através do Mercado Livre

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rondonópolis - MT

15/06/2026 às 20:50

ID: 251477617

Eu fiz uma compra nessa Dental, através do Mercado Livre, e simplesmente o produto veio com rótulo adulterado a data de validade.havia uma etiqueta que foi colada com uma data de vencimento mais pra frente, porém ao retirar essa etiqueta mostrava que onproduto estava simplesmente vencido.Ou seja, vendem produto vencidos e pior ainda adulterados
Tiveram a ousadia de remover a etiqueta da seringa que continha a data de validade para não mostrar na própria seringa. Um produto da área da saúde com essa adulteração absurda. Na foto das seringas mostra a de baixo com rótulo que é uma antiga que eu tinha e a de cima sem o rótulo pois foi removido para não aparecer a data de vencimento já vencida

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 16:20

Nossa Empresa não tem acesso as entregas, pois no mesmo dia ou no dia seguinte dos pedidos, nós entregamos os produtos para o MercadoLivre, que vem coletar na nossa loja.
Somos Distribuidores de Produtos para a Saúde com Licença Sanitária e Autorização de Funcionamento da ANVISA.
Nossa empresa só compra produtos direto das fábricas, de distribuidores autorizados e com nota fiscal.

Réplica da empresa

16/06/2026 às 16:30

A sua reclamação foi encerrada pelo Mercado Livre e por intermédio do mesmo, nós reembolsamos o valor para voce.