Falta de bucomaxilo

Question

Bom dia.
Não tinha dentista para minha especialidade e tirar o siso, acabaram me mandando para uma dentista longe da minha cidade, mas ainda sim ela tirou dois dos dentes, faltando dois. Hoje quando chego na consulta ela diz que não conseguiria tirar meu dois dentes do siso faltando porque meu caso é de bucomaxilo, gastei dinheiro para ir até a clínica pra nada ser feito, no aplicativo não tem opção para essa especialidade. Desejo ser atendida ou irei pedir para cancelar o plano.

Accepted Answer

Prezada Sra. Stephanie, boa tarde!

Inicialmente, lamentamos os transtornos que a senhora possa ter enfrentado e agradecemos pelo seu contato, fundamental para nossa constante busca pela qualidade e pela máxima satisfação de nossos associados.

Visando auxiliá-la da melhor forma, disponibilizamos uma clínica para realização da avaliação no dia 17/12, em um local que contempla o procedimento necessário.

No entanto, por opção da senhora, aguardaremos o retorno da clínica mais próxima a sua residência, que está em recesso, para darmos continuidade ao agendamento. Assim que retornarem, realizaremos o ******* sua disponibilidade, garantindo a devida avaliação e andamento do caso.

Todas as informações foram encaminhadas via WhatsApp para sua comodidade.

A Dental Plus permanece comprometida com o bem-estar de seus associados, oferecendo atendimento de excelência e serviços de qualidade. Para mais informações, estamos à disposição pelo telefone da central******* ou através do assistente virtual, no número*******.

Falta de bucomaxilo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor