Plano Odontológico Dental Plus: Reclamação sobre Qualidade da Limpeza e Descaso Geral
Respondida
Mauá - SP
20/03/2026 às 16:20
ID: 243867475
Gostaria de deixar aqui minha indignação com a dental plus,não é a 1 nem a 2 vez q isso acontece,aliás tem acontecido com frequência, sempre q vou utilizar o plano p mim e meu esposo ,sempre a limpeza(,se e q pode se chamar de limpeza) pelas clínicas credenciadas são horríveis, não são limpezas sai apenas uma escavação,parece q a dental plus acha q o cliente é leigo,já reclamei outras vezes com eles mas o descaso é geral,passei na data de hoje o fazer uma limpeza e basta ser convênio da dental plus q eles fazem qyakquer coisa na boca da gente e diz q é limpeza não removem i tártaro fiquei na sala da médica no máximo 5 minutis um absurdo irei procurar o orocom e fazer reckamaçao tbm na página deles,não recomendo a dental plus e olha q meu plano é Premium,descaso geral,não contratem esse plano odontológico dental plus
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:36
Prezada Sra. Elisangela Moura, boa tarde!
Agradecemos o seu contato, fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e do atendimento aos nossos associados, e lamentamos as dificuldades apresentadas.
Realizamos contato para compreender melhor a situação e auxiliá-la da melhor forma possível. Considerando a sua necessidade, foi realizado um agendamento para o dia 27/03, às 09h30.
As demais informações pertinentes foram encaminhadas via WhatsApp.
Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais por meio de nossa central de atendimento, pelo telefone (11) 4979-2200, selecionando o ramal 211. Se estiver na Grande São Paulo, não é necessário utilizar o DDD. Para outras regiões, utilize o 011.