[Editado pelo Reclame Aqui]. ******* após pgto via Pix
Respondida
Vitória - ES
25/01/2025 às 10:40
ID: 208194883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 24/01/*******. Pgto via Pix. Consta no site ******* e não recebi nenhuma informação.
Não há telefone para contato.
E o WhatsApp do SAC, assim como o e-mail, não respondem.
NÃO COMPREM.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 10:25
Olá Alessandra!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via e-mail para tratativa e resolução do caso onde informamos que o seu pedido está confirmado e a caminho. Enviamos o rastreio para o acompanhamento da entrega.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e seguimos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Dental Safe.