Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 12:57

ID: 248094127

Site horrível. Quando site faz o comprador desistir, o concorrente agradece.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:03

Olá, Dr. Paulo!

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela experiência negativa em nosso site. Tivemos, justamente nesse período, uma instabilidade de integração que acabou causando divergências de estoque e impactando a finalização de seu pedido.

Sabemos o quanto isso é frustrante e entendemos perfeitamente sua colocação. Seu comentário é muito importante para nós e reforça ainda mais um trabalho que já estamos realizando: estamos desenvolvendo um novo e-commerce, com foco em performance, estabilidade e uma experiência de compra muito mais prática e intuitiva para nossos clientes.

Agradecemos sinceramente por nos sinalizar e esperamos poder proporcionar uma experiência muito melhor em sua próxima compra.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 07:40

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8