Demora no envio? Não dão muita satisfação
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/08/2020 às 12:18
ID: 110812715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem dias que tento obter resposta através do whatsapp da empresa sobre quando farão o envio do produto que adquiri, e não respondem! Apenas quero uma satisfação do processo... Do porquê da demora. O prazo é de 2 a 30 dias, mas queria uma previsão do envio, se já fizeram isso ou não, e não me respondem no whatsapp, sendo que é um canal disponível para contato. Espero um retorno...
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Resposta da empresa
24/08/2020 às 08:46
Bom dia
Nosso sistema envia o código de rastreamento de qualquer forma estou enviando novamente, seu pedido foi postado dia 20/08.
Código do objeto: *******
22/08/******* 10:01CTCE BELO HORIZONTE
BELO HORIZONTE, MGObjeto encaminhadoEm trânsito para CEE PAMPULHA - BELO HORIZONTE/MG20/08/******* 21:20CTC MOOCA
SAO PAULO, SPObjeto encaminhadoEm trânsito para CTCE BELO HORIZONTE - BELO HORIZONTE/MG20/08/******* 17:40AGF RUA ANTONIO DE BARROS
SAO PAULO, SPObjeto encaminhadoEm trânsito para CTCE VILA MARIA - SAO PAULO/SP20/08/******* 17:28AGF RUA ANTONIO DE BARROS
SAO PAULO, SPObjeto postado-
Rafael Galhardo Tur
Consultor de vendas