Implante Dentário: Dente Esteticamente Ruim, Cobrança Coercitiva e Serviço Insatisfatório

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2026 às 11:07

ID: 248823663



*Não recomendo essa empresa para ninguém. Estou tendo inúmeros problemas com meu procedimento.*

Entrei em contato com essa empresa em setembro do ano passado para fazer o *****. Apenas *****. Fechei contrato com eles.

O procedimento começou bem: fiz a limpeza, extraí o dente e coloquei o provisório. Até aí, tudo correu bem. Voltei no final de janeiro para avaliar a cicatrização e fazer o molde para o dente permanente.

Depois disso, retornei 5 vezes e em nenhuma delas consegui o resultado que esperava. Em todas as consultas manifestei minha insatisfação.

Na última consulta, esta semana, colocaram um dente que, segundo eles, seria o fixo. Está horrível: está empurrando meu outro dente, está menor que os demais e não ficou estético. Detalhe: o procedimento não foi de graça. Está me custando quase R$ 4 mil por *****.

Além disso, há um mês fui para uma consulta e fui colocada em uma sala com dois funcionários, onde fui coagida a pagar duas parcelas em aberto. Disseram que, se eu não pagasse, não teria atendimento com o Dr. Marcus. Fiz o pagamento na hora e só assim fui atendida.

De verdade, estou cansada de tudo isso, chateada, e a única coisa que quero é que façam o serviço conforme me prometeram.

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Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 13:56

Está caminhando

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7