Dental Total vendeu autoclave GNATUS e não entregam nem dão previsão!
Não respondida
Vila Velha - ES
05/05/2025 às 17:50
ID: 216311699
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Em outubro de 2024, adquirimos com a Dental Total uma autoclave da marca GNATUS. Desde então, estamos enfrentando um verdadeiro descaso: não recebemos o equipamento, não temos qualquer previsão clara de entrega, e a comunicação por parte da empresa é falha ou inexistente.
Enquanto isso, estamos pagando por um produto que sequer foi entregue. Nosso consultório está sendo diretamente prejudicado estamos tendo que terceirizar o processo de esterilização dos materiais, o que gera custos extras, além de termos que adiar consultas e procedimentos importantes por falta do equipamento.
Pedimos providências urgentes da Dental Total e respeito com seus clientes. É inadmissível esse tipo de tratamento, especialmente considerando que se trata de um equipamento essencial para a rotina clínica.