Cobrança indevida
Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2026 às 11:55
ID: 254862065
Pedi o cancelamento do plano odontológico a empresa, e não obtive resposta, colocou o meu nome no Serasa e continua enviando boletos mensais.
Solicito um resolução urgente!
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:24
Olá Sr. FERNANDO, tudo bem?
Informamos que sua solicitação esta sendo verificada, porém não estamos obtendo sucesso de contato no telefone informado, poderia por gentileza nos informar um contato acessível?
Verificamos também que as mensagens enviadas não estão sendo entregues. Solicitamos, se possível, que verifique se houve algum bloqueio do nosso número de contato.
Salientamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de atendimento *****, ao qual poderá interagir e verificar.
Dental Uni Cooperativa Odontológica.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 15:26
Só whatsapp
*****
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:34
Sem acordo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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