Dental Uni Planos Odontológicos

Reclamar dessa empresa

Biguaçu - SC

08/09/2026 às 08:47

ID: 258430939

Título: SOLICITEI O CANCELAMENTO 3 VEZES E A DENTAL UNI NEGATIVOU MEU NOME

Venho registrar uma reclamação formal contra a Dental Uni por uma situação extremamente grave.

Desde 2022, já solicitei o CANCELAMENTO DO MEU PLANO POR 3 VEZES. Apesar das três solicitações, a Dental Uni não realizou o cancelamento corretamente e continuou gerando mensalidades e cobranças todos os meses.

Recentemente, ao consultar minha situação financeira junto ao banco, fui surpreendido ao descobrir que MEU NOME ESTÁ NEGATIVADO em razão dessas cobranças.

Não reconheço como devidos os valores gerados após minha solicitação de cancelamento. Não considero aceitável que o consumidor solicite o cancelamento três vezes e, anos depois, descubra que a empresa continuou mantendo o plano ativo, acumulando parcelas, juros e encargos e ainda negativando seu nome.

Solicito providências IMEDIATAS:

* Localização dos registros, protocolos e gravações das minhas 3 solicitações de cancelamento;
* Reconhecimento do cancelamento desde a primeira solicitação realizada em 2022;
* Exclusão das mensalidades, juros, multas e demais encargos gerados indevidamente após o pedido de cancelamento;
* RETIRADA IMEDIATA DA NEGATIVAÇÃO DO MEU NOME;
* Envio de um demonstrativo detalhado de todas as cobranças;
* Confirmação por escrito de que não existem mais débitos posteriores ao pedido de cancelamento.

Não vou assumir uma dívida gerada pela falta de processamento de um cancelamento que solicitei TRÊS VEZES.

Além da cobrança, a situação já está me prejudicando financeiramente, pois meu nome foi negativado.

Caso a Dental Uni não apresente uma solução definitiva, registrarei a situação nos órgãos competentes de defesa do consumidor e buscarei orientação jurídica para adoção das medidas cabíveis, inclusive para discutir a inexistência do débito, a retirada da negativação e eventuais prejuízos decorrentes dessa situação.

Aguardo uma solução URGENTE.