Impossibilidade de cancelamento de plano de saúde por telefone
Respondida
Curitiba - PR
17/07/2026 às 15:03
ID: 254186713
Estou tentando cancelar o meu plano DentalUni há meses. O atendimento pelo telefone não funciona e é o unico canal onde é possivel realizar o cancelamento. Solicito imediato cancelamento do meu plano.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:20
Olá Sr. Gabriel, tudo bem?
Conforme nosso contato via WhatsApp, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a manifestação. Porém não obtivemos mais seu retorno.
Informamos que realizamos a análise do caso, fornecemos as informações necessárias, verificamos que o seu plano é PJ (Pessoa Jurídica) deste modo orientamos o senhor a entrar em contato com o RH da sua empresa.
Salientamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de atendimento *****, ao qual poderá interagir e verificar o retorno nos canais abaixo:
WhatsApp: 41 33711901
Chat: Atendimento on-line disponível no site www.dentaluni.com.br através da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal.
App Dental Uni: Após realizar o login no App Dental Uni, selecione a opção Meus Protocolos disponível no aplicativo.
Site: Após realizar o login no site www.dentaluni.com.br, acesse a opção SAB - Meus Protocolos.
Telefones: Ligue para 4007 2400 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 643 4300 (demais regiões).
Atenciosamente,
Giovanna - Dental Uni Cooperativa Odontológica.