Não consigo recuperar senha do app Dental Uni para agendar consulta.
Resolvido
Curitiba - PR
20/07/2026 às 17:56
ID: 254386013
Boa tarde,
Perdi a senha de acesso ao app da dental uni, e estou tentando recuperar a senha, no site informa que será enviado para meu email, mas isso não acontece .
Entrei em contato pelo canal sugerido pelo app, mas ninguém resolve. Não consigo agendar dentista porque não consigo entrar no aplicativo.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:46
Olá Sra. Janice, tudo bem?
Conforme o nosso contato via WhatsApp, realizamos os devidos esclarecimentos perante a manifestação.
Informamos que realizamos o reset da sua senha e foi encaminhada no Whatsapp e no E-mail.
Salientamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de atendimento *****, ao qual poderá interagir e verificar o retorno nos canais abaixo:
WhatsApp: 41 33711901
Chat: Atendimento on-line disponível no site www.dentaluni.com.br através da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal.
App Dental Uni: Após realizar o login no App Dental Uni, selecione a opção Meus Protocolos disponível no aplicativo.
Site: Após realizar o login no site www.dentaluni.com.br, acesse a opção SAB - Meus Protocolos.
Telefones: Ligue para 4007 2400 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 643 4300 (demais regiões).
Atenciosamente,
Giovanna - Dental Uni Cooperativa Odontológica
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 17:07
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 17:15
Olá Sra. Janice,
Obrigado pela avaliação nota 10!
Ficamos muito felizes em saber que o problema foi resolvido. Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar. Tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Giovanna - Dental Uni Cooperativa Odontológica