Atraso na entrega e não devolução do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2025 às 22:34

ID: 222855793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra via Pix de anestésico e após 15 dias o produto não havia chegado. Entrei em contato com a dental, e disseram q não havia mais em estoque. Pedi a devolução do dinheiro e após quase um mes ainda não devolveram . E o mais espantoso é que ainda consta o mesmo produto no site. Por favor gostaria de uma posição.

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 08:48

Olá Dra Beatriz, agradecemos a paciência, vi que sua solicitação já foi atendida, e o item foi ajustado por nosso time!
Ficamos a total disposição!!!

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 09:26

Houve uma demora na resposta mas resolveram completamente meu problema. Muito obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10