Meu pedido nem sequer foi enviado, mas no site dizia que já havia sido postado.

Question

Me senti enganada. Realizei um pedido no site onde dizia que o meu pedido tinha sido enviado mas  não postavam o código de rastreio. Perguntei no suporte e depois de dois dias me informaram que que meu pedido nem tinha sido enviado. Total desrespeito com o cliente. Não recomendo a loja e não compro mais.

Accepted Answer

Olá, Ana Laura!
Conforme nosso contato, esclarecemos o ocorrido e realizamos o procedimento necessário para resolução. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Dental Vidafarma

Meu pedido nem sequer foi enviado, mas no site dizia que já havia sido postado.

Resposta da empresa