Reclamação resolvida

Resolvido

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Betim - MG

09/05/2026 às 18:23

ID: 248194261

Comprei na dental mas não me lembro se eu não tinha adquirido a moldeira ou não. Veio sem a moldeira e não tem como usar sem.

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Resposta da empresa

09/05/2026 às 18:29

Verificamos que o seu pedido foi entregue apenas 5 dias após o despacho, o que demonstra que a entrega ocorreu de forma bastante rápida dentro do prazo informado.

Sobre o kit adquirido, esse modelo realmente não acompanha a moldeira universal, conforme a descrição do produto no momento da compra. De toda forma, buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, por isso entramos em contato com você via WhatsApp para disponibilizar um desconto especial em uma próxima compra.

A Dental Bianco possui hoje mais de 3 mil depoimentos em nosso Instagram @soudentalbianco e já realizamos mais de 200 mil entregas em todo o Brasil. Temos muito orgulho da confiança que nossos clientes depositam em nossa marca diariamente.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
Dental Bianco

Réplica do consumidor

09/05/2026 às 18:37

Muito obrigado pela rápida solução, chamei no WhatsApp agora

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 20:05

Atendimento foi otimo obrigado resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10