Produto estourado e impossibilidade de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/05/2026 às 11:01

ID: 248516179

Fiz um pedido no site e o produto veio vazando, quero que troque um dos produtos. Espero uma posição

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2026 às 11:31

Entramos em contato com você via WhatsApp e informamos que, pelas fotos enviadas, provavelmente os Correios acabaram colocando sobrepeso em cima do produto durante o transporte, o que ocasionou o vazamento.

Mas fique tranquila, pois já iremos enviar um novo produto para você hoje mesmo.

Vale ressaltar também que, antes de qualquer solicitação, pedimos que entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp *****, pois estamos sempre disponíveis para te atender da melhor forma possível.

Temos mais de 3 mil depoimentos de clientes satisfeitos em nosso Instagram @soudentalbianco e já realizamos mais de 200 mil pedidos entregues com sucesso.

Estamos à disposição!
Dental Bianco

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 11:36

Obrigada, fui bem atendida e resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10