Reclamação sobre postura e atendi.
Não resolvido
Cotia - SP
07/01/2026 às 19:40
ID: 236979881
Venho através deste RECLAMAR da postura e atendimento da Dra. *****,
***** , na clinica Dentale em Cotia, fui fazer um procedimento de limpeza e restauração no meu dente, expliquei para a recepção a urgência, e ela me agendou e quando fui passar com a Dra.Marina Não gostei da postura dela como uma Dra. Uma roupa fora do padrão profissional e o péssimo atendimento em dizer que só atenderia por apenas 30 minutos uma limpeza . Achei a Dra.Marina uma atitude muito infantil e Sarcástica, uma profissional da saúde. Sem postura agindo dessa forma. NUNCA MAIS PISO NA DENTALE! Dra. ***** é uma Péssima DENTISTA.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 12:43
Boa tarde Claudia! Como vai?
Esperamos que bem.
Primeiramente, lamentamos profundamente que você tenha tido uma experiência desagradável conosco, não faz parte de nossas diretrizes esse tipo de intercorrência.
Sendo assim, informamos que estamos apurando o ocorrido e que tomaremos providências para que esse tipo de coisa não ocorra novamente.
Você, como nossa paciente antiga, sabe como a Dentale preza por um bom atendimento e relacionamento com nossos pacientes. Novamente pedimos desculpas.
Permaneceremos a sua disposição para quaisquer eventuais esclareciemntos.
Um abraço,
Equipe Dentale
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 12:50
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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