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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/10/2024 às 16:47

ID: 200268823

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Comprei um contra-angulo em 09/08/******* com esta empresa pelo Mercado Livre no valor de *******,00 pago por pix. Com 1 mês o produto começou a apresentar defeito, mesmo sem ter feito nada diferente, comprei exatamente esse por conhecer a marca Kavo e que eu estaria mais garantida, mas entrei em contato com a empresa pelo Mercado Livre no dia 26/09/*******, e as respostas e promessas que eu tive não foram concretizadas. Hoje após várias tentativas entrei em contato com Mercado Livre e tive a notícia que por ter passado de 60 dias eles não teriam mais como ajudar, por isso resolvi que reclamar ai seria o melhor para que outras pessoas não sofressem o mesmo problema que estou enfrentando. Gostaria de uma posição da empresa na devolução do dinheiro ou troca do meu aparelho.