Dificuldade para obter boleto de pagamento e informações sobre dívida com a Dental Par
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
27/02/2026 às 12:17
ID: 241856255
Estou tentando contato com a dental par, desde dezembro. Consegui por e-mail, me mandaram o boleto, para pagar uma parcela de 120 que tinha cancelado o plano, porém quando fui pagar, o boleto dava erro, tentei contato desde então, número pela central não funciona, whatssapp não responde, quando me responderam pelo whatssapp me passaram um número de uma empresa de dívidas acho que é MBA o nome, tentei fazer com que eles gerassem para mim o boleto, mas eles falam que só tem uma parcela de 60 reais em aberto, para ficar em dia. Quero apenas o boleto, para pagar oque preciso, e resolver isso, essa empresa nem estava achando o meu cadastro.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 13:37
Prezada Rayane ,
Em consulta ao cadastro ,identificamos que sua demanda já esta em atendimento.
Nosso setor financeiro esta analisando a solicitação de negociação, peço que aguarde nosso breve retorno.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e permanecemos comprometidos com a transparência e o bom atendimento.
Qualquer dúvida fique à vontade em nos acionar através da nossa central de atendimento através dos telefones 50944000 (São Paulo) ou 0800559733 (demais localidades).
Atenciosamente
Equipe Dentalpar
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 19:34
Dificil contato com a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5