Cancelamento assinatura
Respondida
Porto Alegre - RS
09/09/2020 às 12:30
ID: 111679853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há dias tentando fazer o cancelamento da assinatura da plataforma dental go. O site não explica como fazer o procedimento, não existe essa opção no site, já entrei em contato 2 vezes com o suporte para tentar fazer o cancelamento mas ninguém me responde. A cobrança é feita por débito automático mensalmente, por isso gostaria de resolver essa situação rapidamente. Obrigada
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Resposta da empresa
09/09/2020 às 13:17
Boa tarde, Caroline..
Agradecemos a sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, afirmamos que já estamos analisando sua situação sobre o cancelamento e entraremos em contato para prosseguirmos com sua demanda. Estamos à disposição e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido,, nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Equipe Dental Press