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Campina Grande - PB

10/05/2022 às 05:56

ID: 143130233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz mais de 2 semanas que não consigo acessar nenhuma revista, nenhum artigo, bem como nenhum livro da plataforma Dental Go. Já mandei email e até mensagem no whatsapp do suporte e simplesmente não há nenhum tipo de resposta. Enquanto isso, a cobrança da assinatura continua sendo feita e paga!

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Resposta da empresa

10/05/2022 às 08:15

Bom dia, Lilian...

Agradecemos a sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, afirmamos que já estamos analisando sua situação sobre o mau funcionamento do site e entraremos em contato para prosseguirmos com sua demanda. Estamos à disposição e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.

Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Equipe Dental Press Editora