DentareSaúde

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Cachoeirinha - RS

28/03/2018 às 14:41

ID: 34176407

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Sou paciente da clinica de Cachoeirinha/RS, faço manutenção do aparelho ortodôntico e hoje tinha uma consulta marcada para às 11:40h.
Cheguei ao consultório, que fica localizado em um prédio fechado disponível apenas um interfone. Pois bem, fiquei mais de dez minutos tocando o interfone várias e várias vezes e nada. Durante esse tempo haviam duas pessoas sentadas nas escadas, e depois de me verem tocar a campainha várias e várias vezes, me perguntaram se eu estava querendo ir na Dentare e quando respondi que sim, me falaram que "as gurias já saíram pra almoçar faz tempo". Completo descaso e falta de respeito com o paciente!!!
E esse não foi o primeiro problema que tive com eles. No ano passado eu pedi as NF dos serviços para fins de IR e a atendente me disse que não poderia me dar... quando eu insisti perguntando o porque ela não poderia me dar uma NF de um serviço que eu PAGO, e que isso é meu direito, ela me respondeu dizendo que ia verificar e me retornar com a informação... Até hoje não recebi nem o retorno e muito menos as NFs!!!