Dente Belo

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Viamão - RS

08/02/2025 às 11:07

ID: 209408907

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Dia 13 de fevereiro de *******, fz uma avaliação na Clínica Dente Belo, unidade Santa Isabel em Viamão, a dentista então me orientou a fazer um implante dentário unitário no dente 26. Eu acatei a orientação da dentisa. Segundo a clínica eu teria que pagar antecipadamete a metade do procedimento, que equivale a *******,50 reais, que realizei na hora. O início do procedimento, então, foi marcado para dia 23 de fevereiro. Na véspera do início do procedimento recebi a ligaçao da clínica e posteriromente da dentista dizendo que foi feito uma reavaliação e não seria possível realizar o procedimento, pois minha estrutura mandibular não suportaria um implante. Fui orientado a procurar outro especialista, um bucomaxilofacial, que a clínica não oferecia. Perguntei sobre reembolso e a atendente disse que eu seria ressarcido, pois o procedimento não foi realizado. Porém até agora, quase um mês do acontecido, não recebi esse reembolso, tampouco um comunicado de previsão. Tento ligar para o número de contato da Clínica e não me atendem. Se o procedimento não foi realizado o reembolso deveria ser natural e rápido, porém nada ainda.