Dente Belo

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Viamão - RS

23/10/2024 às 11:23

ID: 200328035

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Em dez de ******* eu fui até a clínica dentebelo em Viamão, Santa Isabel. Após avaliação médica, fui informada que precisava tratar um canal. Realizei o tratamento na clínica no mesmo mês, desde então, fiquei 9 meses sentindo dores constantes.. Chamei a Dra. inúmeras vezes via WhatsApp, informando que estava com muita dor. Voltei na clínica varias vezes, tirei alguns raio x e nele constava que estava tudo perfeito, a dor aparentemente vinha do além. Como a dor não passava, o dente estava escurecendo e ficando esverdeado, resolvi ir em outra clínica, em Porto Alegre, onde foi solicitado Raio x. Fiz o exame e constou alguns problemas relacionado a furca e e lesões. Entrei em contato com a clínica pedindo auxílio. Me encaminharam para a DENTEBELO de Porto alegre. Fiz por minha conta uma tomografia computorizada para saber exatamente o que havia acontecido. Meu tratamento de canal não foi devidamente tratado, tinha lesões e perfurações. Resumindo, tive que extrair o dente. A clínica de Porto alegre me deu suporte no inicio, mas, estou a quase 1 mês esperando resposta sobre as questões financeiras que tive que desembolsar, sendo eles: Locomoção, medicamentos e exames. Ressalto que, todos os gastos que tive, foi para descobrir por que estava com tanta dor. Não estou pedindo danos morais pela dor que sofri durante 9 meses, nem pelos agravantes que meus exames comprovam. Preciso que a empresa se responsabilize do inicio ao fim. Caso a empresa não se manifeste, irei tomar medidas extremas, pois provas é o que mais tenho. Obs: Cirurgiã Dentista segue atuando na área sem sofrer qualquer tipo de penalidade.