Denteck Ar Condicionado

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/03/2026 às 22:42

ID: 243141657

Fiz aquisição de um ar condicionado com a empresa Denteck no mês de setembro de 2025, o mesmo funcionou até o início de dezembro quando informei ao técnico autorizado, que havia feito a instalação, que o ar havia parado de repente de funcionar, o técnico foi fazer a avaliação e identificou que a placa estava queimada (com menos de três meses de uso, a empresa Denteck mandou a placa com prazo aproximadamente de um mês, ao fazer a troca ao trocar o técnico identificou que o motor também estava queimado, ou seja, um ar que não funcionava corretamente desde o início, a empresa não deu alternativas, apenas mandou adquirir o motor com prazo de 20 a 30 dias, prazo esse que inspirou agora, passou um verão inteiro sem o ar que foi comprado para ser utilizado exatamente nesse período e a empresa fala que o problema do próprio consumidor, o ar ainda está parado, um produto que é adquirido com uma expectativa de longa duração de uso e em menos de seis não foi usufruído e a empresa não se importa, não toma nenhuma providência.