Entrega atrasada e sem retorno com a transportadora

Olá, Samuel. Espero que esteja tudo bem contigo.

Lamento muito que essa situação tenha ocorrido com você. Sei o quanto é frustrante aguardar a entrega de um produto e enfrentar atrasos por parte da transportadora.

Assim que recebemos o seu relato, acionamos imediatamente os setores responsáveis e buscamos intermediar a situação para que a máquina fosse entregue com a máxima urgência possível. Conforme alinhamos, a entrega foi realizada no dia 20/03.

Agradeço pela sua compreensão e paciência durante esse processo. Permaneço à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Jenifer | SAC