Cobrança abusiva e dificuldade no cancelamento de plano odontológico na Dente Lar.
Respondida
Itaúna - MG
12/02/2026 às 13:50
ID: 240562757
CONTRATEI UM PLANO NA CLÍNICA DENTE LAR. EM JANEIRO SOLICITEI QUE FOSSE CANCELADO, FUI INFORMADA QUE TERIA UMA MULTA DE CANCELAMENTO, FUI ATÉ A CLÍNICA PRA CANCELAR, A MOÇA ME INFORMOU QUE DEVEREI PAGAR OS BOLETOS QUE ESTÃO EM ABERTO, E REALIZAR O CANCELAMENTO PAGANDO MAIS 20% A CLÍNICA. FUI ATÉ A CLÍNICA ME MANDARAM LIGAR NO BRASIL CARD PARW RESOLVER.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:46
Olá Beatriz, tudo bem?
Informamos que realizamos o atendimento presencial para tratar da solicitação mencionada, a situação foi devidamente esclarecida e o cancelamento do plano junto à administradora Brasil Card foi efetuado.
Dessa forma, informamos que a solicitação foi atendida e que a situação encontra-se resolvida.
Permanecemos à disposição para quaisquer outras necessidades.
Atenciosamente,
Equipe Dentelar.